Приватність і безпека
Хто може з вами зв’язатися, блокування й скарги, замки на чатах і Спогадах і що відбувається з вашими даними.
Хто може з вами зв’язатися
Ніхто не може написати вам ні з того ні з сього. Нова розмова завжди починається із запиту, і ви обираєте Прийняти або Відхилити. Див. Додавання друзів.
Блокування
Заблокуйте людину з її профілю (кнопка …) або з одного з її повідомлень. Вона більше не зможе писати вам чи надсилати запит у друзі, а ви більше її не бачите. Їй про це не повідомляють.
Блокування не є скаргою. Після блокування mssgs запитає, чи хочете ви ще й поскаржитися. Усі, кого ви заблокували, зібрані в розділі Налаштування → Заблоковані користувачі, де їх можна розблокувати.

Скарги
Утримуйте повідомлення й оберіть Поскаржитися на повідомлення. До тієї самої скарги можна додати ще повідомлення, до чотирьох, а потім обрати причину: «Спам», «Переслідування або цькування», «Мова ворожнечі», «Неприйнятний вміст» або «Інше». Поскаржитися можна також на людину з її профілю, на допис через його меню … і на спільноту, утримуючи її значок.
Скарги надходять до команди модерації mssgs. Стежте за ними в розділі Налаштування → Скарги: Я поскаржився показує стан кожної скарги («На розгляді», «Вміст прибрано», «Заходів не вжито»). Про мене показує скарги на вас. Хто на вас поскаржився, не показується ніколи.

Замки
- Чати: чотиризначний код на чат. Див. Замки на чатах.
- Спогади: Face ID, Touch ID або код.
- Архів: Face ID або код на заархівовані чати.
Ваше місце
Для кожного друга ви обираєте, чи бачить він вас і в якому радіусі. З Premium своє місце можна заморозити в одній точці. Див. Карта та поширення місця.
Ваші дані
mssgs розміщено в ЄС, і він дотримується GDPR. Особисті повідомлення зашифровані, а mssgs не продає ваші дані й не показує реклами. Подробиці на сторінці безпеки і в політиці конфіденційності.
Досі потрібна допомога?
Наша служба підтримки зазвичай відповідає протягом 24 годин.
Звернутися до підтримки