Veelgestelde vragen

mssgs is een teamchat platform voor bedrijven en communities. Denk aan Slack, maar dan met je data in de EU.

mssgs is gebouwd door RUAL, een Nederlands softwarebedrijf uit Brummen met 15+ jaar ervaring in business software.

Nee. mssgs is een product van een bestaand, winstgevend bedrijf. We zijn bootstrapped - geen VC geld, geen growth-at-all-costs mentaliteit.

mssgs werkt in elke moderne browser (Chrome, Safari, Edge, Firefox) op desktop, tablet en mobiel. Er zijn ook native apps voor iOS, Android, Windows en macOS.

Onbeperkte kanalen, voice calls, custom bots, workflow automations, webhooks, GitHub integratie, Google/Microsoft SSO, geavanceerd permissiebeheer, en smart search.

Momenteel alleen voice calls. Video calls staan op de roadmap.

Ja, je kunt bestanden delen in chats. Er zijn geen opslaglimieten.

Ja, er is een REST API voor custom integraties en bots.

Native integraties met GitHub, Google (SSO), Microsoft (SSO), en Unifi. Plus webhooks voor alles wat je zelf wilt bouwen.

Nee, mssgs is een web-based platform en vereist een internetverbinding.

Ja, er zijn native apps voor iOS en Android. mssgs werkt ook in mobiele browsers.

100% op servers in de EU (Nederland/Duitsland). Je data verlaat Europa nooit.

Ja, volledig. We kunnen ook een verwerkersovereenkomst tekenen als je die nodig hebt.

Nee. Private chats zijn end-to-end encrypted. Wij hebben geen toegang tot de inhoud.

Nee, nooit. We verdienen geld met het product, niet met je data.

Private chats: end-to-end encrypted. Alle data: AES-256 encrypted at rest, TLS in transit.

We informeren je binnen 72 uur conform AVG. We hebben incident response procedures en regelmatige security audits.

Ja, twee-factor authenticatie is beschikbaar voor alle accounts.

Business is voor bedrijven: workflow automations, API en priority support. Premium is voor creators: een gratis server voor je community.

Een gratis mssgs server met 10 members, onbeperkte kanalen, voice calls, custom themes, en een Premium badge.

Ja, op elk moment. Je server en data blijven behouden.

10 members zijn inbegrepen. Extra members kunnen worden toegevoegd.

Voor kleine teams kan het werken, maar Business geeft je meer features (workflow automations, API, priority support).

Ga naar mss.gs en klik op 'Account aanmaken'. Je kunt direct van start.

Email ons op support@mss.gs. We reageren meestal binnen 24 uur, in het Nederlands.

Niet standaard, maar voor Business accounts kunnen we een call inplannen als dat nodig is.

Ja, je kunt al je data exporteren op elk moment. Volledige data portabiliteit.

Premium: op elk moment opzegbaar, geen opzegtermijn. Business: loopt automatisch af na 5 jaar, of mail ons voor tussentijdse vragen.

Je krijgt 30 dagen om je data te exporteren. Daarna wordt alles permanent verwijderd.