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So erreichst du das mssgs-Team, schickst deine Logs aus der App und was du mitschicken solltest, damit wir schnell helfen können.
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Geh zu Einstellungen → App-Feedback und wähl Logs an den Support senden. Beschreib, was passiert ist, und schick es ab: Deine Logs gehen mit, damit wir sehen, was schiefgelaufen ist. Auf demselben Bildschirm kannst du mit Logs ansehen deine Logs anschauen, kopieren oder in einen Chat schicken.
Andere Wege
- Kontaktformular: mss.gs/contact
- E-Mail: support@mss.gs
Wir antworten meist innerhalb von 24 Stunden.
Hilf uns, dir zu helfen
- Dein Benutzername. Nie dein Passwort oder einen Anmeldecode: Danach fragen wir nie.
- Wo es passiert: iPhone, Android, Desktop oder im Web.
- Was du erwartet hast und was stattdessen passiert ist.
- Einen Screenshot oder eine Bildschirmaufnahme, wenn möglich.
Fällt es für alle aus? Sieh zuerst auf status.mss.gs nach. Dort stehen der Live-Status und frühere Störungen.
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