Vanliga problem

Min inloggningskod kommer inte fram

• Titta i mappen för skräppost.
• Vänta en minut, gå sedan tillbaka och be om en ny kod. Kontrollera att e-postadressen är rätt stavad.
• Fortfarande inget? Logga in med Vanlig inloggning? Klicka här om du har ett lösenord, eller godkänn inloggningen från en annan enhet där du är inloggad.

Jag får inga aviseringar

• Öppna Inställningar → Aviseringar i mssgs. Om push visas som avstängt trycker du på Aktivera eller Öppna Inställningar.
• Kontrollera själva telefonen: iOS Inställningar → Notiser → mssgs, och om ett fokusläge är på.
• Är kanalen eller communityn tystad? Håll in den och kontrollera.
• Är du inloggad på en dator också? Telefonen väntar medan du är aktiv där. Se Inaktivitetstid på datorn och Notisfördröjning i Aviseringar.

Mitt meddelande eller foto skickas inte

• Kontrollera din anslutning. mssgs skickar det som väntar så snart du är online igen.
• Med ett gratiskonto kan bilagor vara upp till 25 MB och videor i chattar upp till 60 sekunder.
• I en community kanske din roll inte får skicka filer, GIF:ar eller röstmemon i den kanalen.
• Titta på status.mss.gs. Om något är fel hos oss står det där.

Jag har glömt koden till en låst chatt

En chattkod går inte att återställa. Låsskärmen erbjuder Glömt din kod? Lämna konversationen. Se Chattlås.

Jag hittar inte en inställning

Skriv det du letar efter i Sök inställningar högst upp i Inställningar. Se En rundtur i Inställningar.

En spelinbjudan fungerar inte

• Se till att ni båda har den senaste versionen av mssgs.
• Be om rumskoden eller QR-koden i lobbyn och använd Gå med i ett spel.
• Du kan ha 5 spel igång samtidigt. Avsluta eller lämna ett för att starta ett nytt.
• Är rummet fullt? De flesta spel är för 2 spelare, Snake, Snake Capture, Polymono och Gissa ordet för upp till 4.

Skrivbordsappen uppdateras inte

Uppdateringar installeras när du startar om. Avsluta mssgs helt och öppna appen igen. Fortfarande fast? Ladda ner den senaste versionen från mss.gs/downloads och installera den över den gamla. Dina chattar och inställningar finns kvar.

Mitt AI-verktyg når inte MCP-servern

• Servern körs bara medan skrivbordsappen är öppen och du är inloggad.
• Kontrollera att Enable local MCP server är på under Inställningar → MCP, och att din token inte har återkallats.
• Versionen i Mac App Store har ingen MCP-server. Installera mssgs från mss.gs/downloads.
• Kopiera konfigurationen igen från fliken MCP: porten kan ändras om en annan app har tagit den.

Jag har tappat bort min telefon eller mitt andra steg

Logga in på en annan enhet med en kod via mejl och ta bort den borttappade telefonen under Inställningar → Enheter. Har du förlorat din tvåfaktorsmetod och har inget reservnummer, kontakta supporten.